AltAbläufe aus der Erinnerung beschreiben
Mitarbeitende rekonstruieren den Prozess gemeinsam im Besprechungsraum. Details und Ausnahmen müssen anschließend am Arbeitsplatz geklärt werden.
Prozesswissen aus dem Arbeitsalltag
Ihre Experten machen die Arbeit. TellHalo erfasst ihr Wissen, vergleicht die Abläufe und macht daraus Prozessmodelle, mit denen Ihr Team arbeiten kann.
- Dichtfläche prüfen
- Stelle vergleichen
- Befund dokumentieren
Aus Erfahrung wird ein besserer Prozess.
Arbeit erfassen. Fehlendes Wissen entdecken. Erfahrung teilen.
Waferinspektion
Ihre Fachkräfte erklären die Arbeit.
“Ich prüfe auch die jüngste Anlagenhistorie. So kann ich den Befund besser einordnen.”
Maschinenrüstung
Ihre Fachkräfte erklären die Arbeit.
“Vor dem Rüsten schaue ich in die Notizen des letzten Laufs.”
Fehlersuche an der Pumpe
Ihre Fachkräfte erklären die Arbeit.
“Ich vergleiche auch die Betriebsbedingungen, nicht nur den Messwert.”
Die SOP beschreibt die Schritte. Erfahrung macht den Unterschied.
Eine Arbeitsanweisung legt den Ablauf fest. Erfahrene Mitarbeitende erkennen zusätzlich, wann etwas abweicht, worauf es ankommt und wie sie reagieren müssen. Dieses Wissen ist oft nicht dokumentiert.
Was in der SOP steht
Was TellHalo sichtbar macht
Ablauf
Schrittfolge, Werkzeuge und Sollwerte
Worauf es bei jedem Schritt besonders ankommt
Abweichungen
Bekannte Fehler und vorgegebene Maßnahmen
Wie sich ein Problem früh ankündigt und was es auslöst
Beurteilung
Messwerte, Grenzwerte und Prüfkriterien
Was ein ungewohntes Geräusch oder ein veränderter Widerstand bedeutet
Wissensquelle
Dokumentierte und freigegebene Vorgaben
Erkenntnisse aus vielen Durchläufen an der Maschine
Weitergabe
In der Arbeitsanweisung nachlesbar
Oft nur durch Zuschauen, Nachfragen und gemeinsames Arbeiten
Digitale Nutzung
Als Dokument verfügbar
Muss erst erfasst und strukturiert werden
Prozesse dort erfassen, wo sie stattfinden.
Ihre Fachkräfte halten selbst fest, was sie tun und worauf sie achten. TellHalo strukturiert die Aufnahmen zu einem Prozessmodell, das Ihr Team prüft.
Alt
NeuDie eigene Arbeit direkt erfassen
Ihre Fachkraft drückt den Ring und erklärt den aktuellen Arbeitsschritt. Sie erfasst ihr Wissen selbst, direkt am Arbeitsplatz. Das Team prüft anschließend das Prozessmodell.
Drei Möglichkeiten, Ihre Prozesse zu erfassen.
Wählen Sie die Erfassungsart, die zu Ihrem Arbeitsplatz passt: per Sprache, Kamera oder begleitet durch einen Kollegen. TellHalo strukturiert die erfassten Abläufe und vergleicht die Durchläufe Ihrer Experten.
Per Sprache mit Ring oder Clip
Ihre Fachkraft drückt die Taste und erklärt, was sie gerade tut und worauf sie achtet. Audio wird nur aufgenommen, solange die Taste gedrückt bleibt.
Mit einer getragenen Kamera
Ihre Fachkraft trägt eine Kamera, die den vereinbarten Arbeitsablauf aus ihrer Perspektive aufzeichnet. So werden Handgriffe und Arbeitsschritte sichtbar, während beide Hände frei bleiben.
App-geführte Erfassung durch Kollegen
Ein Kollege oder Praktikant begleitet Ihre Fachkraft mit der TellHalo App. Die App schlägt passende Fragen zum Ablauf vor und erfasst die Arbeit und die Erklärungen als Video und Audio.
Passt zu den Systemen, die Sie bereits nutzen.
TellHalo ist die Erfassungs- und Vergleichsschicht, keine weitere Suite. Die Modelle landen in den Dokumentations- und Prozesstools, die Ihr Team bereits pflegt.
- Ihr Standard, nicht unserer
Validierte Aufnahmen werden zu strukturierten Prozessmodellen: BPMN 2.0, Wertstromanalysen, SOPs und Schulungsmaterial im Format, das Ihr CI- oder QM-Team bereits nutzt.
Celonis- SAP
Signavio
ARIS- Camunda
Tulip
Operations1- Q.wiki
- Confluence
- Jira
- und viele mehr
Die Fragen, auf die es ankommt.
Welcher Prozess steckt noch in den Köpfen?
Zeigen Sie uns einen Ablauf, bei dem Erfahrung den Unterschied macht. Gemeinsam schauen wir, wie TellHalo dieses Wissen erfassen kann.
15 Minuten · An Ihrem Anwendungsfall
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